Informations COVID-19

En raison de l’épidémie de Coronavirus 2019 (COVID 19), nos activités sont resserrées autour des priorités liées au service de distribution de l’eau et aux urgences.

Notre accueil physique reste fermé jusqu’à nouvel ordre et certains de nos services restent dégradés.

Nous nous en excusons par avance.

Pour effectuer un grand nombre d’opérations, vous pouvez vous connecter à votre compte en ligne, www.toutsurmoneau.fr  ou le créer en utilisant les identifiants indiqués en haut de votre facture.

Les démarches suivantes sont réalisables en ligne :

  • Choisir/changer un moyen de paiement sécurisé en ligne (CB, prélèvement à la facture ou mensualisation)
  • Consulter, télécharger et dématérialiser votre facture
  • Suivre votre consommation
  • Visualiser et modifier vos données personnelles
  • Accéder à toutes les informations sur l’eau dans votre commune : prix, qualité, travaux en cours, etc…

Vous pouvez continuer à nous joindre au numéro 0 977 400 683, et pour les urgences au 0 977 401 903.

 

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L’eau plus douce arrive dans le Valenciennois ! Cliquez sur le lien ci-dessous pour tout savoir sur la nouvelle qualité d’eau qui est distribuée !

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